Сервис и сервисная поддержка

Компания PTV, spol. s r.o. обеспечивант широкий спектр услуг по сервисному обслуживанию и поддержке своих заказчиков.

Базовым элементом сервисной поддержки является первоначальное обучение специалистов заказчика, которое помогает понять суть технологии и избежать типичных ошибок начинающего пользователя установки гидроабразивной резки и связанных с ними дополнительных расходов. В дальнейшем это поможет обеспечить более надежную работу установки и достижение максимального качества и точности резки. Обучение длится несколько дней и обязательно содержит практическую часть. Прохождение обучения подтверждается сертификатом.

Основные темы обучения :

  • система управления CNC 886
  • создание программы резки в ПО IGEMS или WRYKRYS
  • обслуживание и уход за оборудованием в соответствии со спецификацией установки WJ
  • обслуживание и уход за насосом высокого давления 
  • безопасность работы
Конечно,  сервисная поддержка не ограничивается только обучением. 
Целью сервисной службы PTV, spol. s r.o. является обеспечение работоспособности Вашей установки с минимальными затратами.
Команда квалифицированных техников и программистов всегда готова предоставить профессиональную помощь и предложить Вам оптимальное решение любой сервисной задачи в минимально короткий срок. Несомненным преимуществом сервисной службы PTV для российского рынка является наличие русскоговорящих специалистов, что значительно ускоряет коммуникацию и способствует лучшему взаимопониманию.     
  • Предлагаем КОМПЛЕКСНЫЙ СЕРВИС  всех элементов технологии гидроабразивной резки от 1995 года производства 
  • В случае перепродажи установки гидроабразивной резки проводим ГЕНЕРАЛЬНЫЙ РЕМОНТ оборудования и обучение нового клиента.

Службы предлагаем:

  • пользователям установок
  • производителям станков 
  • сервисным организациям